个人礼仪：《优雅言谈应注意的礼仪》范文精选

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　　凡读书...... 须要读得字字响 亮，不 可误一 字，不 可少一 字，不 可多一 字，不 可倒一 字，不 可牵强 暗记， 只是要 多诵数 遍，自 然上 口，久 远不忘 。古人 云， “ 读书百 遍，其 义自见” 。 谓读得 熟，则 不待解 说，自 晓其义 也。余 尝谓， 读书有 三到， 谓心到 ，眼到 ，口到 。 工作计划参考范本 个人礼仪：《优雅言谈应注意的礼仪》范文精选 撰写人：__________________ 部 时 门：__________________ 间：__________________ 弈秋，通 国之善 弈者也 。使弈 秋诲二 人弈， 其一人 专心致 志，惟 弈秋之 为听； 一人虽 听之， 一心以 为有鸿 鹄将至 ，思援 弓缴而 射之。 虽与之 俱学， 弗若之 矣。为 是其智 弗若与 ？曰： 非然也 。 1/5 凡读书...... 须要读得字字响 亮，不 可误一 字，不 可少一 字，不 可多一 字，不 可倒一 字，不 可牵强 暗记， 只是要 多诵数 遍，自 然上 口，久 远不忘 。古人 云， “ 读书百 遍，其 义自见” 。 谓读得 熟，则 不待解 说，自 晓其义 也。余 尝谓， 读书有 三到， 谓心到 ，眼到 ，口到 。 言谈是商务交流中重要的沟通手段，具有不可替代的重要作用。 若想通过言谈达到商务交流的预期目的，除了在表达上要词义准确外， 还应以“礼”取胜。 作为有教养的人，在交谈中，一定要使用文明语言。语言要文明的 含义，就是要杜绝有失身份的话“溜”出口。在交谈中，绝对不能采 用以下用语： (1)粗话。口中吐出“老头儿”、“老太太”、“小妞”等称呼， 是很失身份的。 (2)。讲起话来骂骂咧咧，非但不文明，而且贬低，十分 无聊。 (3)黑话。一说话就显得匪气十足，令人反感、厌恶。 (4)荤话。把绯闻、、“荤段子”挂在口边，会显得趣味低级。 (5)怪话。说话怪声怪气、黑白，让人难生好感。 (6)气话。说话时意气用事、发牢骚或指桑骂槐，很容易人、 得罪人。 (1)常用口语化的礼貌语： 主要有您好、请、谢谢、对不起、再见等。 (2)常用书面化的礼貌语： 初次见面，说“久仰”; 许久不见，说“久违”; 等待客人，说“恭候”; 客人到来，说“光临”; 探望别人，说“拜访”; 起身作别，说“告辞”; 中途先走，说“失陪”; 请人别送，说“留步”; 请人，说“指教”; 请人指点，说“赐教”; 请人帮助，说“劳驾”; 托人办事，说“拜托”; 麻烦别人，说“打扰”; 求人谅解，说“包涵”。 弈秋，通 国之善 弈者也 。使弈 秋诲二 人弈， 其一人 专心致 志，惟 弈秋之 为听； 一人虽 听之， 一心以 为有鸿 鹄将至 ，思援 弓缴而 射之。 虽与之 俱学， 弗若之 矣。为 是其智 弗若与 ？曰： 非然也 。 2/5 凡读书...... 须要读得字字响 亮，不 可误一 字，不 可少一 字，不 可多一 字，不 可倒一 字，不 可牵强 暗记， 只是要 多诵数 遍，自 然上 口，久 远不忘 。古人 云， “ 读书百 遍，其 义自见” 。 谓读得 熟，则 不待解 说，自 晓其义 也。余 尝谓， 读书有 三到， 谓心到 ，眼到 ，口到 。 在交谈中，语言必须准确，否则不利于各方之间的沟通。要注意的 问题主要有： (1)发音准确。在交谈之中，要求魏伶优发音标准。读错音，念错字，口 齿不清，含含糊糊或者音量过大过小，都让人听来费劲，而且有失身 份。 (2)语速适度。语速，即讲话的速度。在讲话时，语速要快慢适中， 语速过快、过慢或忽快忽慢，都会影响效果。 (3)口气谦和。在交谈中，说话的口气一定要做到亲切谦和，平等 待人。切勿随便教训、别人。 (4)内容简明。在交谈时，应言简意赅，要点明确，少讲、最好不 讲废话。??里??嗦、废话连篇，谁听都会头疼。 (5)少用方言。在公共场合交谈时，应用标准的普通话，不能用方 言、土语。否则，就是不尊重对方。 (6)慎用外语。在一般交谈中，应讲中文，讲普通话。无外宾在场， 最好慎用外语。否则，会有卖弄之嫌。 (1)宜选的交谈主题有： ①既定主题。既定，指的是交谈双方业已约定主题，或者其中一方 先期准备好主题。它适用于正式交谈，如商务接洽、问题讨论、工作 探讨、求人帮助、征求意见、传递信息等。 ②高雅主题。高雅，指的是主题内容文明、优雅，格调、。 主题要求高雅，也不能为了附庸风雅而不懂装懂、班门弄斧。它适用 于各类交谈，范围囊括文学、艺术、哲学、历史、地理、建筑等各领 域。 ③轻松主题。轻松，指谈论的主题是一些令人轻松愉快、不觉劳累 厌烦的话题。交谈时允许各抒己见，任意发挥。它适用于非正式交谈， 可用来做谈资的有休闲娱乐、旅游观光、名胜古迹、风土人情等内容。 ④时尚主题。时尚，指以此时、此刻、此地正在流行的事物作为谈 论的中心。它适合于各种相应的交谈，如 sars 病毒、网络、住房、 股市动荡、汽车价位等。 (2)忌谈的交谈主题有： ①个人隐私。在交谈中，有关对方年龄、收入、婚恋、家庭、健康、 经历等涉及个人隐私的主题，不要谈论。 弈秋，通 国之善 弈者也 。使弈 秋诲二 人弈， 其一人 专心致 志，惟 弈秋之 为听； 一人虽 听之， 一心以 为有鸿 鹄将至 ，思援 弓缴而 射之。 虽与之 俱学， 弗若之 矣。为 是其智 弗若与 ？曰： 非然也 。 3/5 凡读书...... 须要读得字字响 亮，不 可误一 字，不 可少一 字，不 可多一 字，不 可倒一 字，不 可牵强 暗记， 只是要 多诵数 遍，自 然上 口，久 远不忘 。古人 云， “ 读书百 遍，其 义自见” 。 谓读得 熟，则 不待解 说，自 晓其义 也。余 尝谓， 读书有 三到， 谓心到 ，眼到 ，口到 。 ②捉弄对方。在交谈中，不能用尖酸刻薄、油腔滑调的言语挖苦、 调侃、取笑对方，令对方出丑。 ③非议旁人。在交谈中，不能闲言碎语、搬弄。否则