季建业的情人马宁日常工作中,网格管理人员与群众接触最多,有效的沟通交流不仅可以展示网格员新形象,而且有利于工作的顺利推进。为进一步加强网格管理员的公共礼仪素质,提高全镇网格化管理与服务水平,近日,镇网格管理中心在镇演示、视频播放与现场互动的方式,向参训人员详细地了着装礼仪、职场礼仪及社交礼仪等知识;并与现场人员积极互动,以“实战”的形式强调网格巡查工作中的着装礼仪与人际沟通的重要性。
据了解,我镇接下来将继续开展网格管理员学习培训,同时结合网格管理工作,将网格管理员工作着装情况、群众服务评价纳入个人考核中,努力打造一支高素质、高效能、便民利民的网格管理员队伍,确保我镇“智网工程”建设有序开展。(蒋兵华 镇智网中心)
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