在偌大的世博园内，如何尽可能让更多的游客清凉游博，这个令人头疼的问题却因为组织方的一个好创意迎刃而解。于是，在高架步道之下，地面地砖的缝隙，一顶顶遮阳伞下，都有管道源源不断地送来清凉水雾。今夏申城高温，一个个可移动 “转头”喷雾机迅速上阵，让 “腾云驾雾”成为园区一景。
沙特馆排队区的直行通道很长，占据博成一半面，上千名游客在那里排队等候。一旦有游客出现不守秩序的情况，就可能发生推搡，甚至踩踏。为此，世博局管理部门把排队区的直行通道分成9个片区，每个片区长度30米，片区之间相隔3—5米。这样一来，“排队长龙”被分成9段，每段队伍的前方站着几名。
台北案例馆是城市最佳实践区排队最长的案例之一，每天都有上百人在蛇形的排队区域等待参观。在长时间的排队中游客们难免会产生烦躁的情绪，如何让游客们心情舒畅，测试你的古代身份台北案例的工作人员 “微笑”们想出一招。在台北案例排门前面，时常可以听见欢笑声和动人歌声，这就是台北案例的 “微笑”们在和游客唱歌、做游戏、讲笑话来进行心理疏导。 “微笑”们有时还会邀请游客唱家乡的民歌，有时会讲一些笑话逗游客开心。在不知不觉中，漫长的排队时间悄然而过，游客们因为分散了注意力，也就不会觉得无聊气闷。台北案例馆 “微笑”们为游客舒压的创意非性化，给游客们留下了深刻印象。(张钰芸 俞陶然 李一能)
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