腾讯合资站管理中心总监、大成网总裁苑霜亮发表

　　苑霜亮：各位朋友大家好，我代表腾讯网预祝本次大会取得丰硕的和成功。作为互联网的一员，并且是在全国范围之内和产品报业集团合作最广泛和深入的一家公司，我把我们通过调研实践的结果给大家做一个分享。

　　我们既关注现实，也关注在未来时间节点发生的变化。在今天格局和生态里面，我们应该用什么样词去定义它和界定它？我们应该是一个比较好的概念。在今天这个时代里面有五个特征让我们意识到众在发生可能是未来性前奏。

　　首先是我们框架远远超出了过去带给我们的，今天在新的形式下，我们文化也越来越多样。

　　第二个是生产主体众，我们看到不仅仅是用户在生产内容，我们还看到了很多个性化的，还有一大批机构正在以各种方式进入了领地。

　　第三个是结构众，今天与我们用户结构方式正在以我们传统发行模式有很大冲击。

　　第四个是平台众，今天关系平台已经成为平台中间重要部分。

　　第五个是终端的众。

　　在这样一个生态下，我们边界正在消失和模糊。这种消失和模糊是两种造成的，一方面是越来越多外进入的领域，另一方面也由过去不是进入领域，共同造成了边界模糊。

　　从渠道上来看，我们看到移动终端已经变得越来越强大，这已经成为用户首选，54%的人目前在用新闻客户端用。大家都问在一个问题，我们移动终端到底适不适合长阅读和深阅读，我们调查带来了不好的消息是52%的用户目前不怎么在移动终端上看长文章，我们必须在某些类型长度文章上做一个相应改变。但是好消息是另外50%用户会选择周末时间会看长文章。所以关键我们还要以什么样内容和表现形式去匹配我们习惯。

　　接下来我们看看用户到底喜欢看什么？对年轻人来讲可能最受欢迎的还是泛文化的内容，要看好玩的，有意思的内容。20到39岁他们更喜欢烧脑的东西，专业化挑战。40岁的客户他们最喜欢看时政新闻和生活服务类新闻，也就是家事和国事是并重的。

　　我们再来看看新闻类节目哪些受用户青睐？19岁客户最喜欢个性化推荐，20到39岁用户更喜欢新闻评论和意见的表达，40岁以上客户他们出现了两极情况，第一方面是喜欢看新闻推送，看上去是一种被动接受方式，另一方面他们更喜欢新闻搜索，这是一个主动发现新闻行为和习惯。

　　新闻客户端仍然是移动终端首选，但是我们调查当中发现一个现象，年轻的用户反而不像绝大多数想到以为那样，他们会在终端装很多新闻客户端，往往他们手机里面只有一个新闻客户端，他们会在很长时间在这个领域处于行业前列。

　　对于年轻人来讲他们喜欢的形式是互动广告，今天是移动视频时代，最受欢迎的移动视频还是电影的内容。

　　新闻在移动视频里面表现并不抢眼，排在倒数后面的比例，所以这也是我们面临的挑战。如果我们把不同年龄和用户做一个调查特点，19岁是比较单纯的，个性化，好玩，只用一个客户端是他们的特征。40岁以上是两极，这个年龄当中会选择智能手机作为新闻端比例是比较高的，好像最前沿，但是最保守也是这群人，依然是电视和作为重要的获取渠道。

　　叙事迁移的要素。手段上来讲，多矩阵并行，从长远上来讲对用户更加细分，这些都是我们重要的要素变迁。今天我们在这个简短时间里面只用一个维度分析我们客户，未来我们可以在更度了解用户，把他们特征发现得更加明显，我们可以更好服务他们。

　　现在内容分发渠道正在进行重塑，大量小微力量在迅速崛起。传统到底是还是用什么方式迎接，我们想传统未来有几个方面变化比较重要。传统转型不可能是披一个新外衣，需要骨子里面的思维，这样使我们新的产品找到适合它生长土壤，现在大量传统报业都发展了新的产品应用，到底这些应用是否是用户喜欢的，我们还要看。

　　接下来我们要在新领域找到新渠道，这也是我们的课题。除此之外，最重要是我们文化基因。所有这一切，要归结到我们体制上变革，像刚才陈岚总编辑讲到川报集团的探索，都是在体制上做到才可以，想靠外面或者简单产品延伸找到新恐怕不现实。

　　我们目前新行业它的革新绝对不是简单把门户网站搬移到新闻客户端上去工作，今天新闻客户端依然要考虑它的下一代，它的未来产品形态，同时要更加注重应用和社交元素的体现。

　　今年以来我们也注意到一个现象，就是越来越多新运营商加入到信息服务行业里面来，产品极为丰富，个性化突出，一些新的产品在采用新的算法，不仅是以人的行为基础来做个性化匹配，并且它是以社交、社群、圈子作为个性化衡量的标准。

　　接下来我们看一来自发展。过去今日投标在使用传统提供内容，现在天天快报已经开始把自作为信息来源。在整个小微生产过程当中，自依然是我们在相当长时间里面的主旋律。对于自来讲，他们可能是离开专业，他们也在用新的方式重塑我们自。大量专业机构也使得我们业余机构倍感压力，要做新的调整。

　　在新的时代到底怎么重塑空间？我想我们会有三个方向看到重塑空间：

　　第一个维度是用户，过去我们传统都在讲受众，所谓受众是不能辨识的，也是不能强调的，但是今天新时代，我们希望每一个用户上升到我们网络中间节点，这个节目是连接终端，连接内容，连接服务。我们今天说互联网是连接一切的基础，我们应该注意到整个机制根基是落在用户身上，就像我们每一个计算机都具有IP地址一样，在今天时代每一个用户都有一个，他需要什么样服务，他需要什么样资源，包括他的社会，他处于社会当中某一个圈子，影响他的行为和需求都常重要的因素。

　　第二个维度是正在进行社群化，从到社交到社群，这是一个非常重要的延伸，过去新闻渠道主要是渠道，后来我们说开始引用社交元素，但是今天我们要更加注重到在社交因素之上，我们还要去定义社群是社交平台上最活跃，我们如何把因素投到最后一公里，这是大家思考的重要策略。

　　第三个维度是变成入口场景，我们今天考虑场景需要放在入口高度上看。因为这样一个高度我们才能更好组织我们未来的服务，未来的服务才能变成信息流服务流和关系流的基础融合。

　　关于未来有六个关键词：

　　第一个关键词是可穿戴设备，作为人的延伸可穿戴设备现在已经提供了新的屏幕，这里需要我们特别注重到它的重要意义和核心意义是什么，它是作为个人数据采集和常理数据采集工具，从新闻报道来讲，可能是我们过去发掘可穿戴设备带来第一人称记录形式是我们未来表述重要因素。

　　第二个关键词是传感器新闻，我们认识传感器新闻起点是无人机，无人机只是一个起点而已，但是在未来传感器新闻会远远超过今天的无人机，各种传感器搜成为我们未来报道资源的依据和基础，所以拥有传感器资源在未来当中是拥有至关重要话语权。

　　第三个关键词是机器写作，今年腾讯和都推出了机器写作工具，今年还有一个特点是纽约时报，他们加入了一些代码，未来可生长机器写作会以难以想象速度推进到我们面前。

　　第四个关键词是定制化生产，它是从源头上推荐，而不是简单的实现。

　　第五个关键词是个人云，特别是私人化。今天随着云的交互家具，未来云也成为私人化的总是环节。

　　第六个关键词人与物共生。

　　最后我用三个词总结今天的汇报，也就是皆媒，人机合一，进化。这就是我们腾讯今天做出的报告，谢谢大家！

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